- Pamella Bernard Campos da Silva Atendente
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Atendente
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Acadêmico
Formação acadêmica
Ensino Profissional de nível técnico
2023 - 2023
ETEC - Carlos de Campos (SP)
Orientador: Esmeralda Serpa
Capacitação teórica em Guia de Turismo Internacional.
Ensino Profissional de nível técnico
2022 - 2022
ETEC Professor Basilides de Godoy (SP)
Orientador: Wagner Caron Medeiros Batista
Capacitação teórica em Guia de Turismo Regional (SP), Nacional e América do Sul.
Graduação em Gestão de Turismo
2020 - 2022
Instituto Federal de Educacao Ciencia e Tecnologia de São Paulo
Orientador: Camila Collpy Gonzalez Fernandez
Capacitação teórica e pratica em gestão de turismo.
Graduação em Tecnologia em Eventos
2016 - 2019
FATEC FACULDADE DE TECNOLOGIA
Orientador: Marcos Julio
Capacitação teórica e pratica em planejamento e organização de eventos.
Ensino Profissional de nível técnico
2014 - 2015
Universidade Nove de Julho UNINOVE
Orientador: Cintia Raquel Lima Leal
Capacitação teórica e pratica em Técnico em Saúde Bucal.
Ensino Médio (2o grau)
2012 - 2013
E. E. Prof° Francisco Alves Mourão Metade do 2º ano do ensino médio até 3º ano do ensino médio
Aperfeiçoamento em Telemarketing
2011 - 2011
Mamãe - Associação de Assistência á Criança Santamarense
Orientador: Daiane Araujo
Julho à Dezembro
Aperfeiçoamento em Departamento Pessoal
2011 - 2011
Mamãe - Associação de Assistência á Criança Santamarense
Orientador: Paula Graci
Janeiro à Junho
Ensino Médio (2o grau)
2011 - 2012
Escola Estadual Professor Alberto Conte
1º ano do ensino médio até metade do 2º ano do ensino médio
Aperfeiçoamento em Técnicas Administrativas
2010 - 2010
Mamãe - Associação de Assistência á Criança Santamarense
Orientador: Paula Graci
Julho à Dezembro
Aperfeiçoamento em Organização de Eventos
2010 - 2010
Mamãe - Associação de Assistência á Criança Santamarense
Janeiro à Junho
Ensino Fundamental (1o grau)
2002 - 2005
Escola Estadual Eugenio Zerbini 1ª série à 4ª série
Foi orientado por
As Inter-Relações Existentes entre a Doença Periodontal e o Tabaco; 2015; Orientação de outra natureza; (Técnico em Saúde Bucal) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Cintia Raquel Lima Leal;
Histórico profissional
Experiência profissional
Auxiliar de Aeroporto
2023 - Atual
Gol Linhas Aéreas S/AAuxiliar de Aeroporto no Aeroporto de São Paulo-Congonhas. Atividades: Atendimento ao público nas áreas de Check-in e Embarque, conferência de documentação, despacho de bagagens, upgrade de passagens e serviços, elaboração de vouchers e acompanhamento prioritário.
Atendimento ao Público
2022 - 2023
V&B EventosOrientação de público no Estádio do Morumbi e do Allianz Parque. Atividades: Atendimento ao público dos eventos: Harry Styles – Love On Tour (12/2022), Imagine Dragons – Mercury World Tour (02/2023) e Coldplay – Music of the Spheres Tour (03/2023).
Indicadora
2020 - 2022
Fundação Orquestra Sinfônia do Estado de São PauloEstagiária Indicadora na Sala São Paulo. Atividades: Atendimento ao público presencial e por telefone, receptivo de convidados, leitura de ingressos, execução do protocolo de recomendações sanitárias frente à pandemia da Covid-19, auxílio nas montagens e desmontagens de eventos, elaboração de checklists, cronogramas, agendas de eventos, roteiros, programações, Solicitações de terceiros e controle de rádios comunicadores.
Jovem Monitora Cultural
2019 - 2020
Secretaria Municipal de Cultura São PauloAtuação como Jovem Monitora Cultural no Centro Cultural São Paulo. Atendimento ao público presencial e por e-mail, auxílio nos cuidados à reserva técnica do acervo da Missão de Pesquisas Folclóricas de Mário de Andrade e elaboração de projeto de mostra cinematográfica junto à Curadoria de Cinema do CCSP.
Coletor de dados
2019 - 2020
São Paulo Turismo S.A. (SPTuris)Pesquisa de público para o Observatório de Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo (OTE). Atividades: Pesquisa de público nos eventos: Réveillon na Paulis-ta 2020, Aniversário de São Paulo 2020 e Carnaval de São Paulo 2020 para coletas de dados sobre eventos e turismo na cidade de São Paulo.
Jovem Monitora Cultural
2018 - 2019
Secretaria Municipal de Cultura São PauloAtuação como Jovem Monitora Cultural na Casa de Cultura Municipal de Santo Amaro - Manoel Cardoso de Mendonça. Atividades: Atendimento ao público presencial e por telefone, contratação de artistas, elaboração de kits de pagamentos, checklists, agendas de eventos, cronogramas, programações, materiais de divulgação e auxílio nas montagens e desmontagens de eventos.
Food and Beverage Server
2018 - 2018
Cdx Esporte e Entretenimento S/AAtendente de alimentos e bebidas no espetáculo Amaluna – Cirque du Soleil temporada em Rio de Janeiro. Atividades: Atendimento ao público presencial, liderança de equipe, preparo, armazenamento e vendas de alimentos e bebidas, limpeza e reposição de estoque e auxílio na montagem e desmontagem do evento.
Food and Beverage Server
2017 - 2017
Cdx Esporte e Entretenimento S/AAtendente de alimentos e bebidas no espetáculo Amaluna – Cirque du Soleil temporada em São Paulo. Atividades: Atendimento ao público presencial, preparo, armazenamento e vendas de alimentos e bebidas, limpeza e reposição de estoque e auxílio na desmontagem do evento.
Operator Call Center
2014 - 2016
Atento Brasil S/AAtendimento telefônico receptivo representando a empresa VIVO. Atividades: Atendimento telefônico receptivo como negociação e reversão do cancelamento de serviços e fidelização do cliente.
Confirma a exclusão?